Sơ đồ tổ chức & định biên — Công ty Tiến Thành

Khung Trực tuyến–Chức năng · 6 khối chuẩn quốc tế (Nhân sự tách độc lập khỏi Tài chính) · lõi vận hành end-to-end (COO) · phủ lớp cải tiến WCM (Ban Chỉ đạo — mềm, 1 tuyến báo cáo)

Thiết kế trạng thái mục tiêu (to-be) · hiện hữu ~173 NS → to-be ~200 NS · phân xưởng tùy công ty · v5.1 · 29/06/2026

6 khốibáo cáo thẳng Giám đốc

~28 vị trí quản lý1 GĐ + 6 Trưởng khối + ~21 TP/Quản đốc/Phụ trách

~173 → ~200định biên hiện hữu → to-be (bổ sung ~27: QC, mua hàng, NPI, IT, marketing)

Span GĐ = 6trong ngưỡng chuẩn 5–9

1 · Sơ đồ tổ chức tổng quan

Trợ lý Giám đốcThư ký · tổng hợp báo cáo · cadence họp

GIÁM ĐỐC CÔNG TY TIẾN THÀNHP&L riêng · pháp nhân độc lập · ~173 → ~200 NS

⊥ Ban Chỉ đạo WCMGĐ chủ trì + champion các trụ cột · diễn đàn governance & review (KHÔNG phải tuyến báo cáo)

THƯƠNG MẠIGĐ Thương mại~8

Kinh doanh / KAM

Khách loại A · quản trị giá — QT05

Marketing

Thương hiệu · phát triển thị trường

CHUỖI GIÁ TRỊ & VẬN HÀNHCOO — một owner OTIF end-to-end~157

Tiếp nhận & XLĐH / CSKH

Order management — QT06

R&D / NPI / Phát triển mẫu

DFM · QT07·08

Kế hoạch SX / S&OP / MRP

~3 — QT09

Mua hàng

Tách độc lập — QT10

Hệ thống Kho (Giấy·VT·Phôi·TP)

~29 — QT11·13·14

Điều vận / Logistics

~55 — QT18·19 · OTIF

Bảo trì MMTB (Cơ điện)

~6 — QT20 · IoT/OEE

P.GĐ SX / Điều phối hiện trường

Cánh tay COO — quản span sàn SX

Phân xưởng sản xuất

~52 · QT12·15 · Quản đốc phân xưởng

Máy sóng (44) · xả (4) · XLNT (1) · QLSX (3)
Quản đốc → Trưởng ca → Công nhân (N-4)

CHẤT LƯỢNG – EHS – ISOĐộc lập — trực thuộc GĐ~8

QA – QC (IQC·PQC·OQC)

QT16·17

Ban ISO / CAPA / Audit

QT03 · ISO/FSC/SMETA

EHS

An toàn · môi trường

TÀI CHÍNHGĐ Tài chính / KTT~8

Kế toán

Giá thành · công nợ · thuế

Tài chính – Kiểm soát

Dòng tiền · ngân sách · costdown

HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰTP HC-NS chuyên trách~11

Nhân sự

Tuyển dụng · C&B · đào tạo · QHLĐ

Hành chính – Dịch vụ

HC · bếp · vệ sinh · bảo vệ · phục vụ

CÔNG NGHỆ & ĐÀO TẠOPMO chuyển đổi~6

ERP / MES / WMS / BI

QT23–29 · Odoo 01/01/2027

AI & Data Governance

QT30

Đào tạo chuyển đổi / KM

QT31·32

⤳ Chuẩn dữ liệu & KPI cho các khối khác (governance, không phải 2 sếp)

Thương mại Chuỗi giá trị & Vận hành (COO) Chất lượng–EHS–ISO (độc lập) Tài chính Hành chính – Nhân sự (tách riêng) Công nghệ & Đào tạo Ô cam = Phân xưởng (tùy công ty) · số NS = định biên to-be theo khối

Nguyên tắc bổ nhiệm trưởng phòng (mỗi vị trí là một quyết định riêng)

Một vị trí = một quyết định bổ nhiệm: chức danh + mô tả công việc (JD) + KPI + quyền hạn (RACI). Không kiêm nhiệm mập mờ.
Lập vị trí Trưởng phòng theo span chuẩn: 1 TP quản 5–9 đầu mối (khối văn phòng) hoặc 30–50 người sàn SX (qua Tổ trưởng/Trưởng ca). Chức năng nhỏ → 1 Phụ trách thay vì một TP riêng.
Thứ tự: bổ nhiệm Giám đốc công ty → 6 Trưởng khối → mỗi Trưởng khối đề xuất & bổ nhiệm Trưởng phòng dưới quyền.
Nguồn: đề bạt nội bộ cho vị trí gần sàn SX (Quản đốc, Kho, Logistics, Bảo trì); tuyển ngoài cho vị trí cần chuyên môn (Marketing, R&D/NPI, Mua hàng, Tài chính–Kiểm soát, QA-QC, Nhân sự, ERP/AI).

2 · Định biên theo vị trí — từng khối

KHỐI 1 · THƯƠNG MẠITrưởng khối: Giám đốc Thương mại · 3 vị trí bổ nhiệm · định biên ~8

Sơ đồ tổ chức (vị trí)

Giám đốc Thương mạiTrưởng khối — N-2

TP Kinh doanh / KAMTrưởng phòng — N-3

TP MarketingTrưởng phòng — N-3

Định biên theo vị trí

Vị trí	Cấp	Định biên
Giám đốc Thương mại	Trưởng khối	1
TP Kinh doanh / KAM	Trưởng phòng	5
TP Marketing	Trưởng phòng	2
Cộng khối		~8

KHỐI 2 · CHUỖI GIÁ TRỊ & VẬN HÀNH (COO)Trưởng khối: COO — owner OTIF end-to-end · 10 vị trí bổ nhiệm · định biên ~157

Sơ đồ tổ chức (vị trí)

COO — Giám đốc Vận hànhTrưởng khối — N-2

TP Tiếp nhận & XLĐH / CSKHTrưởng phòng — N-3

TP R&D / NPI / Phát triển mẫuTrưởng phòng — N-3

TP Kế hoạch SX / S&OP / MRPTrưởng phòng — N-3

TP Mua hàngTrưởng phòng — N-3

TP Kho (Giấy·VT·Phôi·TP)Trưởng phòng — N-3

TP Điều vận / LogisticsTrưởng phòng — N-3

TP Bảo trì MMTB (Cơ điện)Trưởng phòng — N-3

P.GĐ SX / Điều phối hiện trườngCánh tay COO — N-3

Quản đốc phân xưởngQuản đốc — N-3 (gộp Tổ/Ca/CN N-4)

Định biên theo vị trí

Vị trí	Cấp	Định biên
COO — Giám đốc Vận hành	Trưởng khối	1
TP Tiếp nhận & XLĐH/CSKH	Trưởng phòng	4
TP R&D / NPI / Phát triển mẫu	Trưởng phòng	3
TP Kế hoạch SX / S&OP / MRP	Trưởng phòng	3
TP Mua hàng	Trưởng phòng	3
TP Kho (Giấy·VT·Phôi·TP)	Trưởng phòng	29
TP Điều vận / Logistics	Trưởng phòng	55
TP Bảo trì MMTB (Cơ điện)	Trưởng phòng	6
P.GĐ SX / Điều phối hiện trường	P.Giám đốc	1
Quản đốc phân xưởng	Quản đốc	52
Cộng khối		~157

KHỐI 3 · CHẤT LƯỢNG – EHS – ISOTrưởng khối: TP Chất lượng (độc lập, thẳng GĐ) · 4 vị trí bổ nhiệm · định biên ~8

Sơ đồ tổ chức (vị trí)

TP Chất lượng / QATrưởng khối — N-2 · độc lập

Phụ trách QA-QC (IQC·PQC·OQC)N-3

Phụ trách ISO / CAPA / AuditN-3

Phụ trách EHSN-3

Định biên theo vị trí

Vị trí	Cấp	Định biên
TP Chất lượng / QA	Trưởng khối	1
PT QA-QC (IQC·PQC·OQC)	Phụ trách	4
PT ISO / CAPA / Audit	Phụ trách	1
PT EHS	Phụ trách	2
Cộng khối		~8

KHỐI 4 · TÀI CHÍNHTrưởng khối: Giám đốc Tài chính / KTT · 3 vị trí bổ nhiệm · định biên ~8

Sơ đồ tổ chức (vị trí)

GĐ Tài chính / KTTTrưởng khối — N-2

TP Kế toánTrưởng phòng — N-3

PT Tài chính – Kiểm soátN-3

Định biên theo vị trí

Vị trí	Cấp	Định biên
GĐ Tài chính / KTT	Trưởng khối	1
TP Kế toán	Trưởng phòng	6
PT Tài chính – Kiểm soát	Phụ trách	~1
Cộng khối		~8

KHỐI 5 · HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰTrưởng khối: TP Hành chính – Nhân sự (tách riêng khỏi Tài chính) · 3 vị trí bổ nhiệm · định biên ~11

Sơ đồ tổ chức (vị trí)

TP Hành chính – Nhân sựTrưởng khối — N-2 · chuyên trách

PT Nhân sựN-3 · TD·C&B·ĐT·QHLĐ

PT Hành chính – Dịch vụN-3 · bếp·vệ sinh·bảo vệ·phục vụ

Định biên theo vị trí

Vị trí	Cấp	Định biên
TP Hành chính – Nhân sự	Trưởng khối	1
PT Nhân sự	Phụ trách	~2
PT Hành chính – Dịch vụ	Phụ trách	8
Cộng khối		~11

KHỐI 6 · CÔNG NGHỆ & ĐÀO TẠO (PMO)Trưởng khối: TP Công nghệ & Đào tạo · 4 vị trí bổ nhiệm · định biên ~6

Sơ đồ tổ chức (vị trí)

TP Công nghệ & Đào tạo / PMOTrưởng khối — N-2

PT ERP / MES / WMS / BIN-3 · Odoo 01/01/2027

PT AI & Data GovernanceN-3

PT Đào tạo chuyển đổi / KMN-3

Định biên theo vị trí

Vị trí	Cấp	Định biên
TP Công nghệ & Đào tạo / PMO	Trưởng khối	1
PT ERP / MES / WMS / BI	Phụ trách	3
PT AI & Data Governance	Phụ trách	1
PT Đào tạo / KM	Phụ trách	1
Cộng khối		~6

Cơ sở định biên các vị trí mới (thông lệ quốc tế)

QA-QC = 4 — QC ≈ 4–8% lực lượng SX, phủ IQC/PQC/OQC theo ca (đối chiếu CTS: 8 QC / 200 SX ≈ 4%).
Mua hàng = 3 — tách theo nhóm chi: giấy / vật tư-MRO / dịch vụ; giấy là chi phí lớn nhất nên cần buyer chuyên trách.
R&D / NPI = 3 — nhóm thiết kế kết cấu & làm mẫu (DFM), chuẩn 2–4 cho nhà máy sóng.
Tiếp nhận đơn / CSKH = 4 — bàn xử lý đơn B2B đa SKU, thông lệ 3–5.
ERP / MES / WMS / BI = 3 — IT ≈ 1,5–2% nhân sự; go-live Odoo cần admin + hỗ trợ + BI.
EHS = 2 — 1 an toàn lao động + 1 môi trường/XLNT (≈ 1 cán bộ EHS / 100–200 LĐ).
Marketing = 2 · ISO/CAPA = 1 · AI & Data = 1 · Đào tạo/KM = 1 — chức năng tinh gọn, 1–2 người ở quy mô này.

3 · Đề xuất Ban Chỉ đạo WCM (World Class Manufacturing)

Bản chất — lớp governance, KHÔNG phải tuyến báo cáo thứ 2

Mục đích: dẫn dắt cải tiến theo WCM (an toàn · chi phí · chất lượng · OEE · giao hàng) — phủ lên sơ đồ chức năng, vẫn giữ 1 tuyến báo cáo (tránh ma trận).
Chủ trì: Giám đốc công ty. Điều phối (WCM Coordinator): PT Đào tạo / PMO (khối Công nghệ) kiêm — thư ký, lịch audit, chấm điểm.
Champion mỗi trụ cột = một Trưởng khối / Trưởng phòng kiêm nhiệm ("đội mũ WCM"), kèm team nhỏ 3–5 người liên phòng.
Định biên: champion & team kiêm nhiệm → không tăng định biên (≈ +0); chỉ cần ngân sách đào tạo/tư vấn WCM giai đoạn đầu.

Phân công trụ cột WCM — chọn người vào (10 trụ cột kỹ thuật)

#	Trụ cột WCM	Vị trí làm chủ (Champion)	KPI chính
1	An toàn (Safety)	PT EHS	LTIFR · near-miss · 0 tai nạn
2	Triển khai chi phí (Cost Deployment)	PT Tài chính – Kiểm soát	ma trận tổn thất · costdown
3	Cải tiến trọng điểm (Focused Improvement)	COO / P.GĐ SX	OEE · tiết kiệm kaizen
4	Bảo trì tự quản & 5S (Autonomous Maint./WO)	Quản đốc phân xưởng	5S audit · AM steps
5	Bảo trì chuyên nghiệp (Professional Maint.)	TP Bảo trì MMTB	MTBF · MTTR · breakdown
6	Kiểm soát chất lượng (Quality Control)	TP Chất lượng / QA	PPM lỗi · khiếu nại KH
7	Logistics & DVKH (LCS)	TP Điều vận/Logistics + Tiếp nhận đơn	OTIF · vòng quay tồn kho
8	Quản lý thiết bị/SP từ sớm (EEM/EPM)	TP R&D/NPI + Bảo trì	thời gian NPI · ramp-up
9	Phát triển con người (People Development)	TP HC-NS + Đào tạo	giờ đào tạo · skill matrix
10	Môi trường & năng lượng (Environment)	PT EHS (XLNT)	điện/nước · chất thải

Cách hành động (cadence)

Cost Deployment dẫn dắt: lập ma trận tổn thất → chọn dự án theo tổn thất lớn nhất (không cải tiến dàn trải).
Họp Ban hàng tháng review KPI & dự án từng trụ cột; hàng quý WCM audit/scoring + chốt dự án mới.
Mỗi trụ cột chạy theo các "bước" (steps) WCM có bảng điểm; gắn KPI vào dashboard chung — đo lường đi kèm cơ cấu.

Quy ước: Ô cam = Quản đốc phân xưởng (phân xưởng gì tùy công ty) · N-2 Trưởng khối, N-3 Trưởng phòng/Quản đốc/Phụ trách (tầng N-4 Tổ trưởng/Trưởng ca/Công nhân được gộp theo yêu cầu vẽ tới Trưởng phòng) · định biên là ước lượng theo thông lệ quốc tế, BGĐ phê duyệt khi áp dụng.

Định biên: hiện hữu ~173 (MASTER_DATA 06/2026) → to-be ~200. Phần tăng ~27 là bổ sung cho các chức năng đang thiếu người theo chuẩn quốc tế: QA-QC (1 → 4), Mua hàng (+3), R&D/NPI (+3), Tiếp nhận đơn/CSKH (+4), ERP/IT (+3), Marketing (+2), EHS (+2), cùng ISO, AI/Data, Đào tạo. Cộng theo khối (to-be): Thương mại ~8 · Vận hành ~157 · Chất lượng ~8 · Tài chính ~8 · HC-NS ~11 · Công nghệ ~6 + BGĐ/Trợ lý ~2 ≈ ~200. Sơ đồ ghi chức danh/vị trí, không gắn tên cá nhân; quyết định bổ nhiệm & định biên thuộc thẩm quyền BGĐ.